Esta política explica como o site thaianealvesimoveis.com.br trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quem é responsável pelos dados
O controlador dos dados é Thaiane Alves, corretora de imóveis (CRECI 56002).Contato para assuntos de privacidade: thaianealves.imoveisrj@gmail.com.
Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários: nome, telefone e/ou e-mail, mensagem, data e turno preferidos para visita e, no formulário de anúncio, informações sobre o seu imóvel.
- Origem da visita: página de origem, site de referência e parâmetros de campanha (UTM), para saber qual canal trouxe o contato.
- Dados técnicos de segurança: uma versão irreversível (hash) do endereço IP e o tipo de navegador, usados apenas para impedir envios abusivos. O endereço IP em si não é armazenado.
Para que usamos
- Responder ao seu contato, enviar informações sobre imóveis e agendar visitas.
- Avaliar e divulgar imóveis, quando você nos procura como proprietário.
- Proteger o site contra spam e abuso.
- Entender quais canais de divulgação funcionam melhor, de forma agregada.
Bases legais
Tratamos os dados com base no seu consentimento, registrado no envio de cada formulário (com data e versão desta política), e no legítimo interesse para segurança do site e prevenção de fraudes.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados são processados apenas por fornecedores necessários ao funcionamento do site:
- Cloudflare — hospedagem, banco de dados e proteção contra robôs (Turnstile).
- Resend — envio do aviso por e-mail de cada contato recebido à corretora.
- Google e Meta — somente se você autorizar cookies de estatística ou marketing (veja abaixo).
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Ao clicar em um botão de WhatsApp, você inicia uma conversa diretamente no aplicativo, sujeita à política do próprio WhatsApp.
Proteção contra robôs
Os formulários usam o Cloudflare Turnstile para diferenciar pessoas de programas automatizados. Ele analisa sinais técnicos do navegador durante o envio, sem exibir anúncios nem criar perfil para publicidade.
Cookies e ferramentas de medição
O site usa o armazenamento necessário ao seu funcionamento (por exemplo, guardar a origem da visita durante a sessão e a sua escolha sobre cookies). Ferramentas de estatística (Google Analytics) e demarketing (Pixel da Meta e Google Ads), quando utilizadas, só são ativadas após o seu consentimento no aviso de cookies. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé. A escolha fica guardada por 12 meses.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, salvo quando a lei exigir a guarda.
Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).Para isso, escreva para thaianealves.imoveisrj@gmail.com.
Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao painel administrativo e limite de envios por formulário.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da versão vigente está no topo desta página.